美伦美奂的格林世界 细致入微的金地物业

金地格林世界，赢得2008年上海市住宅市场销售面积第一名。金地地产能取得如此骄人的成绩，得益于金地物业的亲情化服务。

上海金地物业管理有限公司是金地集团上海公司直属的专业公司，同时接受国内首批物业管理一级资质企业、中国物业管理协会常务理事单位---深圳金地物业管理有限公司的业务指导。现在上海管理项目有金地格林春晓、金地格林春岸、金地格林世界、浦东未来域、青浦格林郡等多个楼盘社区，管理住宅及商业面积达近百万平方米。

金地物业的深入人心，一直以来秉承“精品服务、真情关爱”的服务理念，树立精品意识打造精品品牌，追求物业管理服务品质的持续提升。做中国最有价值的住家服务企业”是金地物业的核心发展战略，也是金地物业未来发展的总体模式导向，并在这个模式牵引下，把金地物业服务理念渗透到项目中。在业主服务方面有着深刻的认识，金地物业的服务经验是为大业主和小业主的房产保值和增值而努力。

可靠的安全服务

保安队伍的准军事化管理

格林世界的保安队伍实行准军事化管理，专业的队伍操练，统一住宿，集中管理，反应迅速。

人防、技防相结合

施行多重安全防范系统和固定岗位、巡逻岗位相结合，提供24小时安全防范服务。在外来人员、车辆管理、消防管理和突发事件处置上建立完善的制度。

安全服务

严格控制无关人员（外来人员，外来车辆）进入小区，对外来人员、外来车辆进行有序管理，最大程度减少对业主的打扰。

温馨的客户服务

通过登门拜访、业主恳谈、满意度调查形式，细心聆听客户心声，及时调整和改进我们的服务，满足客户的需求。

忠诚的客户服务

金地物业成为业主日常生活的忠实管家，向业主提供私家花园绿化修剪等相关服务。

和谐的亲情服务

营造和谐的小区氛围，关注小区人与人之间的亲情，丰富社区文化生活，我们在小区内组织业主进行夏令营、亲子、“夕阳无限好”等活动。

体贴的健康服务

关爱小区业主的健康，倡导健康生活，我们小区内创办金地家天下体育沙龙、VIP太太俱乐部。

清新的环境服务

制定详细的清洁绿化服务流程，使业主的正常生活不受干扰，让业主随时都能感受到小区环境的清新和舒适。

快速的维修服务

维修无假日

接到客户报修后，30分钟内到现场。维修工规范作业，保证作业现场的清爽，最大程度减少对业主正常生活的干扰。管理外客服中心对维修情况进行回访，确保维修质量和服务满意度。特约维修服务采取灵活方式，以满足不同客户的不同需求。

专业到位的设备设施维护

金地物业的专业服务技术人员在设备维护过程中，定期巡视、精心维护，确保设施、设备运行正常，功能完整，使用安全。

“7×24×365”工作制

金地物业各管理处实行7×24×365工作制的服务标准，即每周７天工作制，２４小时服务模式，做好365天全天候的安全防范。

笔者获悉，格林世界的业主论坛最近又获得第五届＂中国房地产第五届人气榜业主论坛百强＂的殊荣。这也算是对金地物业的工作一种肯定。

好家，当然要有好管家！金地物业无疑可以交上一份让业主满意答卷。

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