南京浦口区工商暗访--家装委托代购建材回扣达3成
消费者委托家装人员代购建材,很可能当中有3成费用落入了代购者的腰包。近日,南京市浦口区工商分局在对辖区内主要大型装饰材料市场的连续调查和暗访之后,发出警示,揭露目前家装行业存在的三大猫腻。浦口工商分局的执法人员表示,从检查情况来看,南京市家装行业目前主要存在三方面的问题。
一是虚假宣传现象突出
在调查中,执法人员发现有两家个体性质的装修经营户,向外虚假宣传为有限责任公司,并以公司的名义对外从事经营活动。有的经营户在名片中将自己“包装”为董事长,而实际上却只是租一间房子,雇一两名设计人员,联系几个木工、电工等便匆匆上马。有的经营户在门面上贴上“北京某某装饰公司南京分公司”或“上海某某装潢公司南京经营部”字样,使人乍一看误以为是大企业的下设部门,实际上,大部分经营户与上述企业根本没有合同协议,甚至没有任何联系。
二是商业贿赂比较多见
消费者在选购装修材料时,由于自己对装潢材料的用途、功能、价格并不很了解,往往请家装施工人员单独或一起到装潢材料店去购买,认为由他们代买或是当当参谋,应该不至于被装潢材料经销商所骗。殊不知,从材料上赚取回扣,也是家装业中存在的一大问题,销售方一般会给陪同的工匠或技术人员约10%到30%的回扣,消费者对此是防不胜防。
三是质量问题仍不同程度地存在
近年来,家装行业飞速发展,家装行业利润可观,竞争也日趋激烈。为拉拢客户,部分家装经营户以低价吸引消费者,但却在装修中偷工减料,导致低价低质。也有一些经营户,以低价购进劣质装修材料,减少成本,致使家庭装修的总体质量得不到保证。
据悉,针对家装行业普遍存在的问题,浦口区工商分局已着手进行规范。目前,该局已对情节较轻的经营户发出了行政告诫书,对违法行为比较严重的经营者予以立案查处。与此同时,工商部门提醒消费者,在选择家装公司或家装经营者时,要看清对方证照是否齐全,尽可能挑选那些经营时间较长的家装公司。装修前要与对方签订正式合同,并对装修内容和材料型号作详细约定,不要轻信对方的口头承诺,按工程进度付款,以防上当受骗。
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